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Actualités Hors de l'isolement, la force du réseau

Les entreprises industrielles développent traditionnellement leurs propres innovations. Cependant, une plus grande ouverture est nécessaire pour tirer parti des opportunités offertes par la digitalisation. Avec ses partenaires, Bystronic développe des solutions interconnectées pour la transformation de tôles. Parce que seuls ceux qui regardent au-delà de l'horizon peuvent réaliser la vision de la « smart factory ».

Les innovations naissent dans l'intimité. Ce qui s'appliquait aux inventeurs des 19e et 20e siècles est toujours vrai pour de grandes parties de l'industrie aujourd'hui. En règle générale, les acteurs externes sont catégoriquement exclus de la recherche et du développement : les entreprises développent des produits en secret et les protègent par des brevets avant de les lancer sur le marché. Les secrets commerciaux sont sacro-saints. L'objectif est d'être le premier à proposer une innovation et de rester le seul le plus longtemps possible.

Cette orientation interne de la recherche et du développement a conduit à l'hypothèse aveugle que tout le savoir-faire doit provenir de l'intérieur de l'entreprise. Chez Bystronic, nous pensons que le moment est venu de contester ce crédo parce que nous avons dû faire face au fait que nous ne pouvions plus répondre seuls aux besoins de nos clients. De plus en plus, les entreprises de transformation de tôles ne recherchent plus des produits individuels mais des solutions intégrées. Et nous ne pouvons les proposer que si nous coopérons avec des partenaires externes.

L'innovation grâce à la collaboration

Les entreprises qui souhaitent mettre en œuvre la vision de l’usine intelligente n’ont d’autre choix que de s’ouvrir : avec la mise en réseau de la chaîne d’approvisionnement, l’écosystème qui entoure sa propre entreprise gagne en importance. C'est pourquoi Bystronic s'associe de plus en plus avec d'autres sociétés, y compris les fournisseurs et les clients, mais aussi avec des concurrents. Nous partageons notre savoir-faire et nos données avec eux afin de développer en partenariat les meilleures solutions.

Lors du développement de matériel et de logiciels, l'un des principes fondamentaux de Bystronic est une étroite collaboration avec les clients. Ils nous fournissent des informations sur la façon dont nous pouvons continuer à améliorer nos systèmes. Entre autres, nous organisons des ateliers avec les clients à un stade précoce du processus de développement afin d'intégrer leurs exigences, leurs attentes et leurs suggestions d'amélioration.

Notre autre principe est de maintenir des partenariats stratégiques avec nos plus importants fournisseurs. Pour le développement ultérieur de la technologie laser à fibre, nous avons fait équipe avec IPG Photonics. Et pour faire avancer la mise en réseau des chaînes d'approvisionnement de nos clients, nous avons noué un partenariat avec le développeur de logiciels Kurago.

Un nouvel état d'esprit est nécessaire

La transformation numérique oblige des entreprises industrielles comme la nôtre à revoir leurs modèles économiques et à orienter leur état d’esprit vers des solutions numériques. L'expérience nous a appris que cela ne se fait pas du jour au lendemain. Le plus grand obstacle est la culture d'entreprise traditionnelle, qui s'accroche au produit individuel, aux cycles de développement annuels et à l'exclusion du savoir-faire externe.

Le contraire de cette culture d'entreprise traditionnelle est ce que l'on pourrait appeler une culture d'entreprise numérique : une approche ouverte qui repose sur une réflexion en réseau et une action collaborative, développe des solutions de manière incrémentielle et s'adapte rapidement aux changements de l'environnement du marché. Cela nécessite un changement dans notre façon de penser. Ce qu’il faut, c’est un état d’esprit capable de tirer parti des atouts de l’entreprise pour créer des modèles économiques numériques.

Le changement culturel nécessaire peut être lancé à l'aide de programmes de développement axés sur la pratique. Dans le cadre d'une démarche de changement, nous avons réévalué les structures et processus de Bystronic. Afin de garantir la concrétisation du changement, nous nous sommes assurés que l'initiative était solidement ancrée dans notre vie professionnelle quotidienne : sur la base d'exemples concrets tirés de la pratique, nos équipes ont organisé des ateliers de réflexion sur la coopération interne et externe. C'est ainsi que nous avons réussi à rompre avec les anciens schémas de pensée et de comportement.

Une plus grande agilité sur le marché

Les avantages d'une culture orientée vers les solutions numériques sont évidents. Les organisations à haut niveau de maturité numérique sont capables de naviguer sur le marché avec une plus grande agilité et d'être plus réactives aux besoins de leurs clients. Avec leurs versions bêta, l'industrie du logiciel est un excellent exemple de la façon dont cela peut fonctionner : les produits ne doivent pas déjà être absolument parfaits lorsqu'ils sont lancés sur le marché. Les clients sont prêts à contribuer à leur amélioration, à condition qu'ils soient convaincus des avantages dès le départ. Une entrée rapide sur le marché et un développement continu devraient également être les objectifs de notre industrie.

Une culture d'entreprise qui utilise des outils numériques facilite également le marketing des employeurs, car les entreprises progressistes attirent les talents les plus brillants. Beaucoup d'entre eux ont déjà la bonne mentalité et contribuent ainsi à faire avancer le changement culturel : ils s'orientent non seulement vers l'entreprise, mais aussi vers le monde en général. Ils prennent des risques et n'ont pas peur de faire des erreurs. Ils attachent plus d'importance aux mesures qu'à la planification et privilégient la réussite collective sur les réalisations individuelles.

Employees who have embraced these values and geared their mindset towards digital solutions are the most important prerequisite for our ability to be innovative in the future. They are the people who establish the network around our organization and who work alongside internal and external partners to find the best solutions for our clients.

Les employés qui ont adopté ces valeurs et orienté leur mentalité vers des solutions numériques sont le pré-requis le plus important dans notre capacité à innover à l'avenir. Ce sont les personnes qui établissent le réseau autour de notre organisation et qui travaillent aux côtés de partenaires internes et externes pour trouver les meilleures solutions pour nos clients.

Le partenariat sans menottes

La route vers l'usine intelligente est longue. Cette vision ne peut pas être réalisée d'un seul coup ; le changement doit plutôt être abordé par étapes. C'est pourquoi Bystronic offre à ses clients la possibilité d'avancer pas à pas. Cela nécessite des solutions souples et évolutives qui peuvent être développées successivement. Pour atteindre cet objectif, il faut également des flux de données et de matériau sans faille. Par conséquent, nous n'hésitons pas à intégrer des systèmes de fabricants tiers.

Nous sommes convaincus qu'à l'avenir, l'innovation sera une question d'attitude. Les industriels ont le choix : soit ils s'isolent et sortent perdants de la digitalisation, ou bien, ils s'ouvrent et travaillent avec des partenaires pour saisir les opportunités du réseau professionnel.

Information

Auteur: Alberto Martínez, Directeur du Centre de Compétences des Services Logiciels. Directeur Numérique et membre du Comité de Direction de Bystronic

Illustration: Daniel Garcia

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Auteur: Alberto Martínez, Directeur du Centre de Compétences des Services Logiciels. Directeur Numérique et membre du Comité de Direction de Bystronic

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